Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 6. října 2026

1. Správce osobních údajů

Prodávající: Sandstone Capital LLC, společnost s ručením omezeným založená podle práva státu Nové Mexiko (USA), identifikační číslo 0008087375, provozovatel internetového obchodu Cloravi (cloravi-cz.com). Kontaktní e-mail: contact.cloravi@gmail.com.

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme

  • Kontaktní a doručovací údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon.
  • Údaje o objednávce a platbě: zakoupené produkty, cena, způsob platby a stav transakce (údaje o platebních kartách zpracovávají přímo platební brány, my k nim nemáme přístup).
  • Komunikace s námi: obsah e-mailů a zpráv zákaznické podpoře.
  • Technické údaje: IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, soubory cookies a informace o tom, jak používáte náš web.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

  • Vyřízení objednávky a doručení – plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • Účetnictví a daňové povinnosti – plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
  • Zákaznická podpora, prevence podvodů a zabezpečení webu – oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
  • Zasílání novinek a reklamní cookies – pouze na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat.

4. Komu údaje předáváme

Údaje předáváme jen v nezbytném rozsahu našim zpracovatelům: provozovateli e-shopové platformy (Shopify), platebním bránám, přepravcům, poskytovatelům e-mailových, analytických a reklamních služeb (např. Meta, Google). Některé z nich mohou údaje zpracovávat mimo EU; v takovém případě je přenos zajištěn standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí nebo jiným zákonným mechanismem.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje k objednávkám uchováváme po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetními a daňovými, obvykle až 10 let). Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.

6. Cookies

Náš web používá nezbytné cookies pro fungování obchodu a – pouze s vaším souhlasem – analytické a marketingové cookies. Souhlas můžete kdykoli změnit v nastavení cookies nebo ve vašem prohlížeči.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku a právo odvolat souhlas. Svá práva uplatníte e-mailem na contact.cloravi@gmail.com. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.